IP Phone

• Telefone IP 7921G
• Telefone IP Cisco 7900
• Telefone IP Cisco 7960G / 7940G
• Telefone IP Cisco 7905G / 7912G
• Servidor de Convergência MCS 7800 Media
• Cisco IP Contact Center (IPCC)
• Cisco Unity
• Cisco Personal Assistant
• Aplicações Adicionais para Telefonia IP Cisco
• Gateways de Voz
• Adaptadores Analógicos Telefônicos (ATA)
• Cisco Callmager

TELEFONE IP7921G

As Comunicações Unificadas da Cisco® são um sistema de comunicação IP abrangente, com produtos e aplicativos de voz, vídeo, dados e mobilidade. Essa solução permite comunicações mais eficazes, seguras e pessoais e com impacto direto nas vendas e nos lucros. Ela conecta pessoas, possibilitando uma nova forma de comunicação — onde a empresa o acompanha onde quer que você vá, a segurança está sempre presente e as informações estão sempre disponíveis quando e onde necessário.

As Comunicações Unificadas da Cisco fazem parte de uma solução integrada, que inclui infra-estrutura de rede, produtos de segurança, mobilidade, gerenciamento de rede, serviços de ciclo de vida, implementação flexível e opções de gerenciamento terceirizado, pacotes de financiamento para usuários finais e parceiros, além de aplicativos de comunicação de terceiros.

O poder da família de produtos de Comunicações Unificadas da Cisco estende-se por toda a empresa proporcionando uma solução wireless poderosa e convergente com infra-estrutura wireless inteligente e um produto inovador como o novo Telefone IP Unificado Wireless 7921G da Cisco.

►Topo

TELEFONE IP CISCO 7900

Os telefones IP da Cisco oferecem níveis inigualáveis de funcionalidades integradas e que vão muito além dos sistemas de voz convencionais. Existem vários modelos disponíveis, entre eles o IP Cisco 7960G, voltado para atender às necessidades de comunicação do profissional com alto volume de ligações e que contém o switch (seu cliente somente utiliza uma porta no switch, recebida pelo IP Phone, e dele é feita a ligação para a estação de trabalho), inline power e trabalha com aplicações XML, entre outros recursos.

►Topo

CISCO IP PHONE 7960G / 7940G

Os IP Phones da CISCO oferecem recursos como retenção, transferência, speed dial, call park, call pick-up, viva voz full-duplex, lista telefônica, e muitos outros.

• H.323, SIP, callmanager
• 7960G - 6 linhas
• 7940G - 4 linhas

►Topo

CISCO IP PHONE 7905G / 7912G

Os IP Phones da CISCO oferecem recursos como retenção, transferência, speed dial, call park, call pick-up, viva voz full-duplex, lista telefônica, e muitos outros.

• H.323, SIP, callmanager
• 7905G – 1 linha
• 7912G – 1 linha

Detalhes

Os telefones IP da Cisco provêem níveis inigualáveis de funcionalidades integradas e que vão bem além do que os sistemas de voz convencionais oferecem.

O telefone IP Cisco 7960G é voltado para atender as necessidades de comunicação do profissional com um volume bem alto de ligações.

O telefone IP Cisco 7940G é voltado para atender as necessidades de comunicação de um profissional com um volume médio para alto de ligações.

Os telefones IP Cisco 7912G e 7905G são voltados para atender as necessidades de comunicação de um profissional com um volume de ligações médio para baixo.

Outras Características

• Teclas configuráveis tornam os telefones mais simples de usar, apresentando opções de chamada baseadas no contexto;
• APIs abertas usando XML para prover aplicações para o display;
• Descobrimento automático de telefone, configuração de VLAN e registros automáticos;
• Qualidade de serviços (QoS) é provida via suporte de 802.1p, em adição à configuração de DIFFSERV e TOS;
• Detecção de atividade de voz, supressão de silêncio e geração de ruído de conforto;
• Algoritmos de compressão e codificação de voz (CODECs): G.711a, G.711u, G.729ab;
• Upgrade de software via TFTP;
• Porta de switch Ethernet 10/100 integrada para conexão de PC (disponível em alguns modelos);
• Suporte a inline power permite que os telefones recebam alimentação pela LAN (cabo de rede);

Podem ser instalados em qualquer lugar na rede IP e suportam DHCP para configuração.

►Topo

SERVIDOR DE CONVERGÊNCIA MCS 7800 MEDIA

Os servidores utilizados para as aplicações Cisco. Dependendo do modelo, opera com CallManager, Unity, IVR etc.

►Topo

CISCO IP CONTACT CENTER (IPCC)

Provê roteamento inteligente de contato, tratamento de chamadas, integração telefônica rede-computador (CTI) e gerenciamento multicanal de contato sobre uma infra-estrutura IP. Disponível nas versões Express e Enterprise.

►Topo

CISCO IP INTERACTIVE VOICE RESPONSE (IVR)

O Cisco IP IVR, uma solução interativa de resposta audível, provê uma rica base de funcionalidades para a criação de uma URA baseada em IP, aberta e expansível.

►Topo

CISCO UNITY

Um poderoso servidor de comunicações unificadas que dá ao usuário a habilidade de acessar e gerenciar suas mensagens e chamadas de qualquer lugar, a qualquer momento, independente do tipo de dispositivo ou mídia utilizada.

►Topo

CISCO PERSONAL ASSISTANT

Uma aplicação de telefonia que utiliza o conceito de convergência para ajudar os seus usuários a serem mais produtivos, oferecendo funcionalidades de gerenciamento de contatos simplificado, encaminhamento de chamadas baseado em critérios especificados pelo usuário e reconhecimento de comandos de voz.

►Topo

APLICAÇÕES ADICIONAIS PARA TELEFONIA IP CISCO

Fazem parte desta categoria aplicações como o Cisco SRS Telephony, CallManager Express, IP Phone Messenger, IP Softphone e Conference Connection.

►Topo

GATEWAYS DE VOZ

Equipamentos que fazem a interface do PABX ou rede pública de telefonia carregando o tráfego e voz através das redes, convertendo chamadas IP em ligações telefônicas convencionais e vice-versa. Provêem conectividade entre sistemas telefônicos legados, rede pública de telefonica, PABX, fax, modems e outros dispositivos.

►Topo

ADAPTAROES ANALÓGICOS TELEFÔNICOS (ATA)

Estes adaptadores trazem os telefones analógicos para a rede IP. De pequeno porte, são produtos voltados ao atendimento das necessidades das corporações, filiais, ambientes pequenos e o mercado emergente de serviços de voz gerenciados. Possibilitam que dispositivos analógicos como telefones ou máquinas de fax suportem serviços de VoIP.

►Topo

CISCO CALLMANAGER

O software de processamento de chamadas Cisco CallManager estende funcionalidades e capacidades avançadas de telefonia para redes corporativas e dispositivos como telefones IP, gateways de voz e aplicações multimídia.

►Topo